Как подтвердить учетную запись?

Мы заботимся о сохранности личных данных учителей и учеников, поэтому добавили на платформу подтверждение учетной записи как дополнительную меру безопасности. 

Если вам требуется подтвердить учетную запись, платформа направит вас на страницу со способами подтверждения. Вы можете выбрать любой способ, который вам удобен.

Подтверждение через коллегу

Чтобы подтвердить учетную запись с помощью коллеги, выберите учителя из предложенного списка. 

Выбранный учитель получит уведомление о том, что вам требуется код, в личном кабинете.

В уведомлении нужно нажать «Создать код» и скопировать его на следующей странице. 

Попросите коллегу отправить или назвать вам код и введите его на этой странице. 

Если вы вышли со страницы ввода кода, то можете вернуться на нее, нажав «Подтверждение учетной записи» в верхнем левом углу экрана.

Подтверждение через справку

Чтобы подтвердить учетную запись с помощью справки, выберите этот способ на соответствующей странице.

Закажите справку у секретаря или в бухгалтерии школы, сфотографируйте ее или сделайте скан. Далее нажмите «Загрузить с компьютера». Файл должен быть в формате JPG, PNG или PDF, а по размеру не превышать 50 Мб.

Если вы вышли со страницы загрузки справки, то можете вернуться на нее, нажав на уведомление «Подтвердите учетную запись» в верхнем левом углу экрана.

Далее вы увидите сообщение о том, что справка отправлена на проверку. Специалисты поддержки проверят документ в течение двух календарных дней.

Если ваша учетная запись успешно подтверждена, вы увидите уведомление об этом на главной странице. После этого вы можете свободно заниматься с классами и пользоваться всеми возможностями платформы.

Если что-то пошло не так, вы увидите уведомление о том, что учетная запись не подтверждена. В этом случае можно ознакомиться с ответом поддержки и попробовать прислать справку повторно. Нажмите «Смотреть ответ поддержки» и следуйте дальнейшим инструкциям.